全方位行銷達人培訓班

本課程與中華民國無障礙科技發展協會合作辦理，藉由全方位行銷課程，讓身心障礙者一起實踐夢想，培養多元專長。透過系統化教學與實務操作、搭配實驗方式記憶以及實際操作練習，將學習企劃與行銷系統化，有助於減少進入行銷領域摸索時間，共計30小時。

預計招收10~15位學員，費用全免。

報名對象:以視障者/視障生為優先錄取

報名期間為即日起至5/13日或額滿為止

聯繫電話:

無障礙科技發展協會:02-77293322轉214 蔣志勤社工

淡江大學視障資源中心02-86319070轉118 張閎霖輔導員

報名網址: https://forms.gle/MsQ77mxeBnka4cXQ9

授課教師：無障礙科技發展協會師資群

授課時間: 5/21、5/28、6/11、6/25及7/2每周六09:00至17:00，每次6小時。總時數30小時

授課地點:無障礙科技發展協會附設教室，搭至捷運芝山站後步行即可到達

課程內容

第一單元 05/21開始行銷工作：如何辨識公司及應徵準備

1.行銷工作分類概述

2.各產業對行銷人員需求面向

3.行銷職位名稱背後意涵

4.履歷準備心法分享

5.面試情境解析

6.未來職涯抉擇指南

第二單元 05/28電商與社群經營技巧(實務)

1.現行電商類型及模式

2.產品定價心法

3.產品上架流程及事前準備

4.銷售產品的宣傳規劃

5.包裝與物流的重要性

6.公司規模與銷量的關聯性

第三單元 06/11點字元素創意手作課程

1.羊毛氈基礎認識

2.羊毛氈製作方法

3.簡單動手玩濕氈

4.専屬自己的點字針氈

第四單元 06/25行銷企劃及創意文案(腦力激盪)

1.認識企劃書

2.企劃書架構

3.案例分享

4.寫作技巧

5.避雷注意事項

6.實際演練

第五單元 07/02顧客服務及客訴處理技巧(實務)

1.什麼是顧客服務

2.顧客服務role play

3.常見顧客抱怨型態

4.顧客抱怨處理技巧

5.創造顧客滿意技巧

6.顧客投訴role play

7.顧客服務與顧客投訴問與答

課程費用：免費，交通需自理。

學員條件：需領有身心障礙證明，年齡為18-35歲

報名截止：額滿為止

授課教師：本會聘用師資群

授課時間：確定日期皆為周六0900－1600（中午休息一小時）

招收員額：至多15位學員

授課地點：本課程採線上與實體並行，本會附設教室，搭至捷運芝山站後步行即可到達