本系前瞻教育領導與科技管理博士班「教育領導與素養評量專題研究」課程授課教師黃儒傑主任及吳清基榮譽教授，特別邀請淡江大學學校財團法人董事長兼教育與未來設計學系榮譽教授張家宜博士，在課堂中進行專題講座，講題為「超越顧客期待—淡江品質文化」。
張董事長曾擔任淡江大學校長，14年任職期間，致力推動淡江「全面品質管理」。演講中，從淡江歷史沿革、組織發展說起，到管理理論在淡江如何推動，最終實踐全面品管全員參與。
整場演講中，張董事長以淡江大學為實例，對本系碩博士生上了一次深入精進的「Total Quality Management」專業課程，充分展現她在「全面品質管理」領域中，紮實又專業的功力，同學均深表讚服。
張董事長在演講前，先詢問本課堂碩博士生的相關經歷，以及選擇就讀淡江大學的理由，而後在演講中，額外加入以「淡江經驗如何用於同學現職經歷」內容，帶給同學相當大的驚喜與助益。
課後，張董事長與碩博班同學及老師們合影；也給予慕名而來的大學部學生鼓勵，約定參加明年畢業專題成果展。與大學部同學合影加油後，結束本次講座。