研習活動於114年6月9日（一）完滿完成，國立中央大學學習與教學研究所暨師資培育中心詹明峰副教授，與教師們共同探討設計思考與複雜問題解決。透過結合設計思考與問題導向學習的理論與實務分享，探討如何運用設計思考的五步驟架構，設計出具備問題解決導向與跨領域整合能力的教學活動，強調「過程導向」而非「結果導向」。
“核心概念導入課程”
詹老師首先界定「設計思考」與「複雜問題解決」的內涵。複雜問題通常具備多重利害關係人、無明確解答、問題定義本身模糊等特徵。設計思考正是一種適用於這類問題的架構，透過迭代式流程，幫助學習者有系統地產出創新解方，並能反覆測試與優化。而PBL強調從核心問題出發，引導學生主動探索、合作討論、發展解方並進行反思。將設計思考作為PBL課程設計框架，能提供清晰步驟與實踐策略，使教師能更有效地規劃問題導向課程，培養學生的創新與批判思維能力。
“經典案例討論與分析”
為了讓參與者親身體驗設計思考的應用流程，詹老師以「重新設計購物車」作為實作主題，展開一段經典設計案例體驗活動。活動一開始，講師先提出任務情境：「如果你是受邀與家樂福合作的創新設計團隊，該如何改良購物車？」讓各組教師（每組2至3人）展開討論，並使用便條貼書寫設計購物車可能涉及之問題面向及操作流程，此階段強調自由發想與實務情境連結，而非設計購物車原型，鼓勵跨科背景教師激盪多元觀點。
接著詹老師播放國外設計公司重新設計購物車的紀錄影片，影片呈現出設計團隊如何透過使用者訪談、現場觀察、需求定義、創意發想、快速雛型製作與測試驗證，逐步打造出能回應多元需求的創新購物車。影片中強調設計思考五步驟的實際應用，也展現出團隊溝通與協作的關鍵，此階段讓老師比對小組與專家系統之差異，藉以加深設計思考之操作流程。
緊接著，邀請教學發展中心主任進行「兩人三腳」的活動，闡述複雜問題中「共同行動」的本質。他指出：從一開始的「基本規則建立」，到逐步「優化行動規則」、最終「取得團隊共識」並「有效解決問題」，正是設計思考中多次迭代、整合多方觀點的實踐典範。主任強調，教學現場若能導入類似合作機制與流程設計，也有助於培養學生的協作力與系統性思維。
“教學設計模擬與反思”
在進行理論與案例探討後，工作坊進入實作階段，邀請與會教師實際練習以「設計思考」為架構來轉化自身課程。現場教師以2至4人為一組，使用A2海報紙、便條紙與彩色筆，針對已開設或即將實施的教學單元進行PBL課程設計模擬。設計學習目標和聚焦於以下學習活動重點四階段：
1. 核心問題設定：從學生生活情境、學科內容或社會議題出發，設定一個具挑戰性、無標準答案的問題。
2. 問題探索：引導學生針對問題進行深度探究，找出成因與脈絡。
3. 解方探索：設計活動讓學生發展可行解方或創意產出。
4. 反思精進：讓學生針對問題解決過程反思自己的學習。

詹老師也強調，重新思考「學習的本質」，讓設計思考不只是一種工具。教師們在課程設計過程中不僅要思考學習目標與學科知識的整合方式，還需要呼應杜威所提及的「我們不是從經驗中學習，而是從對經驗的反思中學習」，思考如何透過具體活動引導學生從問題中產生反思，並加以學習。
出席教師人數35位，活動整體滿意度5.72（6點量表）。