淡江大學高等教育深耕專區-活動花絮

日期：2025-10-13

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公民論壇-設計思維與政策創新

SDGs：優質教育　尊嚴就業與經濟發展　減少不平等　

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蘇偉業老師提及到傳統的公共行政往往強調制度與規範，但設計思維提醒我們，政策本身也是一種「人為設計」──關注的不是事情原本是什麼，而是「事情應該如何」。設計思維強調以人為本、透過「回溯性推理」重新定義問題。當我們面對棘手的公共議題，例如酒駕或疫情防控，若僅從懲罰或技術角度出發，常無法真正解決問題。
設計思維鼓勵我們不斷追問「為什麼」，找到問題的根源，並以創新的角度尋求改變。例如葡萄牙的跳舞紅綠燈設計，就是透過制度設計探索社會問題的新解決方式。今天的分享，能讓大家思考——公共行政不只是執行政策，更是一場創意設計的實踐。
參與人數36人、滿意度5.66